プライバシーポリシー
制定 2026年10月10日
JapanMarketing合同会社（以下「当社」）は、「フォーム作成」（以下「本サービス」）で取り扱う個人情報について、次のとおり定めます。
1. 基本の考え方
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の法令と、個人情報保護委員会などのガイドラインを守り、個人情報を適切に取り扱います。利用者がフォームで受け取る回答は利用者が管理する情報であり、当社は本サービスを提供するために保存と表示を引き受けます。
2. 今取得している情報
今はこの紹介のサイトだけを公開しており、ログインやフォームの入力は受け付けていません。取得するのは次の情報だけです。
| エラーの記録 | エラーの種類、発生した画面の URL（クエリを除きます）、日時 |
|---|---|
| 利用の状況 | Google アナリティクスによる、見た画面の URL（クエリを除きます）、ブラウザと端末の種類、おおよその地域（第9項） |
| 通信の記録 | 配信の基盤（Cloudflare）が、不正なアクセスの防止と障害の調査のために扱う IP アドレスなど。当社はアクセスごとの記録を残さない設定にしています |
3. 提供の開始の後に取得する情報
| ログイン | ログインに使った Apple・Google・Microsoft のアカウントのメールアドレスと、各社のアカウントの ID |
|---|---|
| 組織とメンバー | 組織の名前、メンバーのメールアドレスと役割 |
| フォーム | 利用者が作ったフォームの項目、設定、公開の状態 |
| 回答 | 回答者が入力した内容と、送信の日時。担当、対応の状況、メモ、対応の記録 |
| 迷惑な送信の防止 | 同じ接続元からの送信の回数を数えるための値。IP アドレスそのものは回答と一緒に保存しません |
回答者の身元を推定する情報（アクセス元の会社名など）は付け加えません。回答者が自ら入力した内容だけを扱います。
4. 利用の目的
- 本サービスへの登録、本人の確認、ログインの管理のため
- フォームの公開、回答の受け付け・保存・表示、受付の控えの送信のため
- 組織へのメンバーの招待と、権限の管理のため
- 障害の調査と、迷惑な送信や不正な利用の防止のため
- 使われ方を集計し、画面と機能を改善するため
- お問い合わせに回答するため
- 法令に基づく対応のため
取得した情報と回答を、広告、第三者への販売、営業の連絡、AI の学習には使いません。
5. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。回答をフォームの持ち主の組織に表示することは、回答者がそのフォームに送信したことによるものです。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などが法令に定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得るとその事務に支障が出るおそれがある場合
- 第6項に定める委託先に取扱いを任せる場合
- 事業の承継に伴って個人情報を引き継ぐ場合
6. 取扱いの委託と外部への送信
本サービスを動かすために、次の事業者に個人情報の取扱いの一部を任せます。委託先とは必要な契約を結び、適切に監督します。
| 委託先 | 任せること | 所在国 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 画面の配信、アプリの実行、データの保存 | 米国 |
| Functional Software, Inc.（Sentry） | エラーの記録。入力した内容・回答・Cookie・利用者の情報は送りません | 米国 |
| Google LLC（Google アナリティクス） | 使われ方の集計（第9項） | 米国 |
提供の開始の後は、ログインのときにご本人が選んだ Apple Inc.・Google LLC・Microsoft Corporation（いずれも米国）とアカウントの ID とメールアドレスをやり取りし、受付の控えの送信を Amazon Web Services, Inc.（米国）に任せます。
米国には、個人情報の保護について連邦全体に適用される包括的な法律はなく、分野ごとの法律や州の法律があります。各国の制度は、個人情報保護委員会が公表している外国における個人情報の保護に関する制度等の調査をご覧ください。
7. 保存の期間と削除
- エラーの記録は、Sentry で90日を目安に削除されます。
- Google アナリティクスの利用者ごとの記録は、2か月で削除されるように設定します。
- 提供の開始の後、回答は組織が決めた保存の期間を過ぎると削除します。組織の削除を申し込むと、本サービス上で示す期間を過ぎてから、その組織のフォームと回答をすべて削除します。退会すると、ログインの情報とメールアドレスを削除します。
- 法令により保存が必要な情報は、定められた期間保存します。
8. 安全管理のための措置
- 通信を暗号化します。
- 提供の開始の後、フォームと回答は組織ごとに分けて保存し、その組織のメンバーにだけ返します。
- エラーの記録から、入力した内容・Cookie・URL のクエリを取り除いてから送ります。
- 個人情報を取り扱う者を限り、取り扱う権限を必要な範囲にとどめます。当社は代表者1名で運営しており、個人情報の取扱いの責任者は代表者が務めます。
詳しくはセキュリティへの取り組みをご覧ください。
9. Cookie と計測
当社は、今は Cookie を使っていません。提供の開始の後は、ログインの状態を保つための Cookie を使います。広告のための Cookie は使いません。画面の表示のため、ご利用のブラウザから Google Fonts（Google LLC）に書体のファイルを読み込みます。このとき、IP アドレスとブラウザの種類が Google に送られます。
使われ方を集計して画面と機能を改善するため、Google LLC の Google アナリティクスを使います。本サービスのサイト（form.japan-marketing.co.jp）で開いたときだけ、ご利用のブラウザから Google に、見た画面の URL（クエリを除きます）、ブラウザと端末の種類、IP アドレスから推定したおおよその地域と、Google アナリティクスの Cookie の値が送られます。入力した内容と利用者の ID は送りません。Google のシグナルと広告のカスタマイズは使いません。Google での扱いはGoogle のサービスを使うサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご覧ください。
計測を止めるには、各ページの下にある「計測を止める」を押してください。そのブラウザでは、以後 Google アナリティクスに送りません（もう一度押すと再開します）。ブラウザのデータを消すと元に戻ります。ブラウザ全体で止める場合は、Google が提供するGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンも使えます。
10. 開示などの請求
- ご本人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、第三者への提供の記録の開示を請求できます。
- 請求は第11項の窓口にメールでお送りください。当社は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って遅滞なく対応します。
- 回答者からの請求は、そのフォームを作った利用者と連絡を取りながら対応します。
- 利用目的の通知と開示の請求に手数料はいただきません。
11. お問い合わせの窓口
| 事業者 | JapanMarketing合同会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0027 東京都中央区日本橋3丁目7番7号 日本橋アーバンビルヂング4階 |
| 代表者 | 代表社員 遠藤巧巳 |
| 個人情報の取扱いの責任者 | 代表社員 遠藤巧巳 |
| 窓口 | takumi.endoh@japan-marketing.co.jp |
12. このポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業の変更に合わせて、このポリシーを変更することがあります。提供の開始のときと、大きな変更をするときは、本サービス上でお知らせします。
以上