利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、JapanMarketing合同会社（以下「当社」）が提供する「フォーム作成」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方は、本規約に同意したうえでご利用ください。

第1条 この規約について

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者の間のすべての関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上に掲載する注意事項は、本規約の一部となります。本規約とそれらの内容が異なる場合は、個別の注意事項を優先します。

第2条 言葉の意味

1. 「利用者」とは、本サービスにログインして利用するすべての方をいいます。
2. 「組織」とは、利用者が本サービス上に作る、フォームと回答をまとめて管理する単位をいいます。
3. 「メンバー」とは、組織に参加している利用者をいい、そのうち組織の設定とメンバーを管理する者を「管理者」といいます。
4. 「フォーム」とは、利用者が本サービスで作り、公開する入力の画面をいいます。
5. 「回答」とは、フォームに入力され送信された内容をいい、「回答者」とは、フォームに入力して送信する方をいいます。

第3条 提供の開始と登録

1. 本サービスは公開の準備をしています。フォームの作成・公開と回答の受け付けは、当社が本サービス上で提供の開始をお知らせした日から利用できます。
2. 利用者は、Apple、Google または Microsoft のアカウントでログインすることで、本サービスのアカウントを登録できます。当社がログインを受け付けた時点で登録は完了し、本規約に基づく契約が成立します。
3. 過去に本規約の違反などにより登録を取り消されたことがある場合、第17条に当たる場合、そのほか当社が登録を適当でないと判断した場合は、登録をお断りすることがあります。

第4条 アカウントと組織の管理

1. ログインに使う各社のアカウントは、利用者の責任で管理してください。他人に使わせないでください。
2. 利用者のアカウントでのログインによる利用は、その利用者による利用とみなします。
3. 管理者は、メンバーの追加・削除・役割を、自らの責任で管理してください。メンバーは、組織のフォームと回答を見て、作成・変更できます。

第5条 本サービスの内容と料金

1. 当社は、次の機能を無料で提供します。
   1. フォームの作成、変更、公開、公開の停止
   2. 回答の受け付け、一覧、担当・対応の状況・メモの管理、CSV での取り出し
   3. 回答が届いたときのチャットとブラウザへのお知らせ
   4. 回答者への受付の控えの送信（第7条）
   5. 組織へのメンバーの招待
2. 前項の機能に料金はかかりません。有料のプランや、使った量に応じた課金もありません。本サービスの利用に必要な通信機器や通信料は、利用者の負担となります。
3. 本サービスは、代金の決済、回答者への一斉のメールの配信、利用者が書いた文面のメールの送信を行いません。
4. 本サービスを安定して提供し、悪用を防ぐため、当社は作成できる件数、受け付ける回答の数、操作の回数に上限を設けることがあります。上限は、ふつうの利用では届かない高さにし、上限に当たったときは画面で理由をお知らせします。

第6条 フォームと回答の責任

1. フォームの内容と、受け取った回答の取扱いは、利用者の責任で行ってください。
2. 利用者は、回答者の個人情報を受け取るときは、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、利用の目的をフォームに示すなど、回答者への必要な説明を行ってください。
3. 利用者が回答者に広告や宣伝のメールを送るときは、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律を守り、必要な同意を得てください。本サービスはそのためのメールを送りません。

第7条 回答者への受付の控え

1. 回答者がメールアドレスを入力した場合、本サービスは、回答を受け付けたことと回答の控えを、受け付けのときに1通だけ回答者に送ります。
2. 受付の控えの文面は当社が決めた形とし、利用者は広告、宣伝、外部へのリンクを入れることはできません。
3. 当社は、同じ宛先に短い時間に多くの控えが送られないよう、送る数に上限を設けます。

第8条 禁止事項

利用者は、次の行為をしてはいけません。

1. 法令、裁判所の判決・決定・命令、または公の秩序や善良な風俗に反する行為
2. 他の会社や団体、個人になりすましたフォームを作る行為
3. パスワード、クレジットカードの番号、暗証番号など、他人のアカウントや決済の手段に使える情報を集める行為
4. 回答者を欺いて情報を集める行為、または示した目的と異なる目的で回答を使う行為
5. 他人のメールアドレスを使って受付の控えを送らせるなど、本サービスから第三者に迷惑なメールを届かせる行為
6. 本サービスのサーバーやネットワークに過大な負荷をかける行為、または本サービスの運営を妨げる行為
7. 本サービスの不具合を利用する行為、不正にアクセスし、またはしようとする行為
8. 他の利用者、回答者その他の第三者の権利や利益を侵害する行為
9. 反社会的勢力に利益を提供する行為
10. そのほか当社が不適切と判断する行為

第9条 フォームの公開の停止

1. 当社は、フォームが前条に当たるおそれがあると判断した場合、または第三者から通報を受けた場合、事前に知らせずにそのフォームの公開を止めることがあります。
2. 当社は、公開を止めた理由を、本サービス上で利用者にお知らせします。

第10条 権利の帰属

1. 利用者が作ったフォームと、受け取った回答の権利は、利用者、回答者その他の権利者に帰属します。
2. 本サービスのプログラム、画面、文章、図、ロゴ、当社が用意したひな形に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。

第11条 情報の扱い

1. 当社は、フォームと回答を、本サービスの提供、保守、障害の調査、不正な利用の防止、問い合わせへの対応のためだけに使います。広告、第三者への販売、営業の連絡、AI の学習には使いません。
2. 組織のフォームの設定と回答は、その組織のメンバーだけが見られます。
3. 個人に関する情報の扱いは、プライバシーポリシーに定めます。

第12条 サービスの変更・停止

1. 当社は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。提供を終了するときは、相当な期間をおいて本サービス上で知らせ、終了までの間、利用者が回答を取り出せるようにします。
2. 次の場合、当社は事前に知らせずに本サービスの全部または一部を止めることがあります。
   1. システムの保守、点検、更新を行う場合
   2. 地震、火災、停電、通信の障害、委託先の障害などにより提供が難しい場合
   3. そのほか当社が停止を必要と判断した場合

第13条 利用の停止と登録の取消し

利用者が次のいずれかに当たる場合、当社は事前に知らせずに、利用の停止または登録の取消しを行うことがあります。

1. 本規約に違反した場合
2. 第17条に当たる場合
3. そのほか当社が利用を続けさせることが適当でないと判断した場合

第14条 退会と組織の削除

1. 利用者は、アカウントの画面からいつでも退会できます。退会すると、ログインの情報を削除します。
2. 管理者は、組織の削除を申し込めます。当社は、申し込みの後、本サービス上で示す期間を過ぎてから、その組織のフォームと回答をすべて削除します。削除した情報は元に戻せません。
3. 回答を残す必要がある場合は、退会または組織の削除の前に、利用者の責任で回答を取り出して保存してください。

第15条 保証しないこと

1. 当社は、本サービスが止まらずに動くこと、不具合がないこと、利用者の目的に合うことを保証しません。
2. 当社は、回答の件数や、回答者に受付の控えが届くことを保証しません。

第16条 責任の範囲

1. 当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
2. 当社が責任を負う場合でも、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任の範囲は、利用者に直接かつ現実に生じた通常の損害に限り、上限は1万円とします。
3. 消費者契約法その他の法令により前2項が適用されない場合は、その法令に従います。
4. 利用者が本規約に違反して当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償します。

第17条 反社会的勢力の排除

1. 利用者は、自らとその役員が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなってから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に当たらないこと、また反社会的勢力と関係を持たないことを表明し、保証します。
2. 利用者が前項に違反した場合、当社は事前に知らせずに登録を取り消すことができます。この場合、当社は利用者に生じた損害について責任を負いません。

第18条 通知と連絡

1. 当社から利用者への通知は、本サービス上への掲示、または登録されたメールアドレスへの送信で行います。
2. 利用者、回答者その他の方から当社への連絡と、不適切なフォームの通報は、takumi.endoh@japan-marketing.co.jp にお願いします。

第19条 規約の変更

1. 当社は、民法第548条の4の定めにより、本規約を変更することがあります。
2. 本規約を変更するときは、変更の内容と効力が生じる日を、効力が生じる日の相当期間前までに本サービス上で知らせます。
3. 効力が生じた日の後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第20条 地位の譲渡

1. 利用者は、当社の書面による承諾なく、本規約に基づく地位や権利義務を第三者に譲渡し、または担保に入れることはできません。
2. 当社が本サービスの事業を第三者に譲渡する場合、当社は、本規約に基づく地位、権利義務、利用者の登録情報を、その第三者に引き継ぐことができます。利用者は、このことにあらかじめ同意します。

第21条 準拠法と裁判所

1. 本規約は日本の法律に従って解釈します。
2. 本サービスに関して争いが生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的な合意管轄裁判所とします。

以上